Xiaomi WLAN verbunden, aber kein Internet: Ursachen und Lösungen

Häufige Ursachen für Xiaomi WLAN-Verbindung ohne Internetzugang

Wenn du mit deinem Xiaomi-Gerät eine WLAN-Verbindung herstellst, aber keinen Internetzugang hast, kann dies frustrierend sein. Hier sind einige der häufigsten Ursachen für dieses Problem:

Netzwerkverbindungsprobleme

Prüfe, ob die WLAN-Antenne deines Geräts eingeschaltet ist. Du solltest das WLAN-Symbol in der oberen Leiste sehen, wenn es aktiviert ist.
Stelle sicher, dass du mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden bist. Möglicherweise verbindet sich dein Gerät mit einem anderen Netzwerk, das keinen Internetzugang bietet.
Überprüfe die Signalstärke des WLAN-Netzwerks. Ein schwaches Signal kann zu Verbindungsproblemen und langsamer Internetgeschwindigkeit führen.

Routerprobleme

Starte deinen Router neu. Dies behebt oft einfache Verbindungsprobleme.
Prüfe, ob die Firmware deines Routers auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Firmware kann zu Kompatibilitäts- und Sicherheitsproblemen führen.
Überprüfe, ob andere Geräte im Netzwerk ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden sind. Wenn nur dein Xiaomi-Gerät Probleme hat, liegt das Problem möglicherweise nicht beim Router.

Softwareprobleme

Aktualisiere den WLAN-Treiber auf deinem Xiaomi-Gerät. Veraltete Treiber können Verbindungsprobleme verursachen.
Setze die Netzwerkeinstellungen auf deinem Xiaomi-Gerät zurück. Dadurch werden alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und -Kennwörter gelöscht, was manchmal Verbindungsprobleme beheben kann.
Prüfe, ob auf deinem Gerät Software-Updates verfügbar sind. Updates können Fehler beheben, die Verbindungsprobleme verursachen.

Überprüfung der Verbindungseinstellungen

Um zu untersuchen, warum dein Xiaomi-Gerät mit dem WLAN verbunden ist, aber kein Internetzugang hat, beginne mit der Überprüfung deiner Verbindungseinstellungen.

Netzwerkname und Passwort

Überprüfe, ob du dich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden hast.
Stelle sicher, dass du das richtige Passwort für das Netzwerk eingibst.

IP-Adresse und DNS-Einstellungen

Navigiere zu deinen WLAN-Einstellungen und tippe auf das Netzwerk, mit dem du verbunden bist.
Überprüfe, ob die IP-Adresse deines Geräts korrekt ist. Sie sollte nicht auf "0.0.0.0" eingestellt sein.
Überprüfe die DNS-Einstellungen. Diese sollten üblicherweise auf "Automatisch beziehen" eingestellt sein.

Proxy-Einstellungen

Navigiere zu den WLAN-Einstellungen und tippe auf "Erweitert".
Überprüfe, ob die Proxy-Einstellungen deaktiviert sind.

Gateway und DNS-Server

Überprüfe die Gateway- und DNS-Server-Adressen in den WLAN-Einstellungen.
Diese sollten korrekt sein, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Behebung von Problemen mit dem Router

Wenn du alle anderen Ursachen ausgeschlossen hast, ist es an der Zeit, den Router zu überprüfen.

Überprüfe die Router-Einstellungen

Starte den Router neu: Das Neustarten des Routers kann viele Probleme lösen, indem der Cache geleert und die Verbindungsdaten aktualisiert werden. Ziehe einfach den Netzstecker und warte einige Sekunden, bevor du ihn wieder einsteckst.
Überprüfe die Router-Firmware: Veraltete Firmware kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Besuche die Website des Router-Herstellers, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese zu installieren.
Setze den Router zurück: Wenn nichts anderes hilft, kannst du versuchen, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht, einschließlich gespeicherter WLAN-Passwörter. Notiere dir daher die notwendigen Informationen, bevor du fortfährst.

Überprüfe die Hardware des Routers

Überprüfe die Kabel: Stelle sicher, dass alle Kabel, die den Router mit deinem Modem und anderen Geräten verbinden, sicher angeschlossen und in gutem Zustand sind.
Überprüfe die WLAN-Kanäle: Überprüfe die Kanaleinstellungen des Routers. In dicht besiedelten Gebieten kann es zu Störungen durch andere WLAN-Netzwerke kommen. Versuche, einen anderen Kanal zu verwenden, um zu sehen, ob sich das Problem dadurch löst.
Überprüfe die Router-Antennen: Überprüfe, ob die Router-Antennen richtig ausgerichtet und nicht beschädigt sind. Passe die Ausrichtung der Antennen an, um die Signalstärke zu verbessern.

Andere Möglichkeiten zur Router-Fehlersuche

Verbinde ein anderes Gerät mit dem Router: Verbinde ein anderes Gerät, z. B. einen Laptop oder ein Smartphone, mit dem Router. Wenn das andere Gerät ebenfalls keinen Internetzugang hat, liegt das Problem wahrscheinlich nicht bei deinem Xiaomi-Gerät.
Kontaktiere den Router-Hersteller: Wenn du alle oben genannten Lösungen ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Router-Hersteller. Sie können möglicherweise weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung anbieten.

Neuinstallation des WLAN-Treibers

Manchmal können veraltete oder beschädigte WLAN-Treiber zu Verbindungsproblemen führen. Die Neuinstallation des WLAN-Treibers kann diese Probleme beheben.

Schritte zur Neuinstallation des WLAN-Treibers

1. Identifiziere den WLAN-Treiber:

Öffne den Geräte-Manager auf deinem Xiaomi-Gerät.
Erweitere die Kategorie "Netzwerkadapter".
Suche nach dem WLAN-Adapter, der mit dem Namen des Herstellers und dem Modell bezeichnet wird.

2. Deinstalliere den alten Treiber:

Klicke mit der rechten Maustaste auf den WLAN-Adapter und wähle "Deinstallieren".
Aktiviere das Kontrollkästchen "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" und klicke auf "Deinstallieren".

3. Lade den neuesten Treiber herunter:

Besuche die Website des Herstellers des WLAN-Adapters und lade den neuesten Treiber für dein Modell herunter.
Speichere den Treiber auf deinem Computer.

4. Installiere den neuen Treiber:

Öffne den heruntergeladenen Treiber und befolge die Installationsanweisungen.
Starte dein Xiaomi-Gerät neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

Hinweise

Verwende die Originaltreiber vom Hersteller des WLAN-Adapters, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
Wenn du Probleme bei der Installation des Treibers hast, wende dich an den Support des Herstellers.
Es wird empfohlen, regelmäßig die Treiber für alle Hardwarekomponenten auf deinem Xiaomi-Gerät zu aktualisieren, einschließlich des WLAN-Adapters.

Deaktivierung und erneute Aktivierung der WLAN-Schnittstelle

Wenn alle anderen Lösungen fehlgeschlagen sind, kann ein Deaktivieren und erneutes Aktivieren der WLAN-Schnittstelle das Problem beheben. Auf diese Weise werden die WLAN-Einstellungen zurückgesetzt, ohne dass Daten verloren gehen. Befolge die folgenden Schritte:

Windows

Öffne die Systemsteuerung.
Klicke auf Netzwerk und Internet.
Klicke auf Netzwerk- und Freigabecenter.
Klicke auf den Adapter ändern-Link in der linken Seitenleiste.
Klicke mit der rechten Maustaste auf die WLAN-Schnittstelle und wähle Deaktivieren.
Warte einige Sekunden und klicke dann mit der rechten Maustaste auf die WLAN-Schnittstelle und wähle Aktivieren.

macOS

Öffne die Systemeinstellungen.
Klicke auf Netzwerk.
Wähle im linken Bereich das WLAN-Netzwerk aus.
Klicke auf die Schaltfläche WLAN deaktivieren.
Warte einige Sekunden und klicke dann auf die Schaltfläche WLAN aktivieren.

Android

Öffne die Einstellungen.
Tippe auf Netzwerk & Internet.
Tippe auf WLAN.
Tippe auf den Namen des WLAN-Netzwerks, mit dem du verbunden bist.
Deaktiviere den WLAN-Schalter.
Warte einige Sekunden und aktiviere dann den WLAN-Schalter erneut.

iOS

Öffne die Einstellungen.
Tippe auf WLAN.
Tippe auf den Namen des WLAN-Netzwerks, mit dem du verbunden bist.
Tippe auf den WLAN-Schalter, um es zu deaktivieren.
Warte einige Sekunden und tippe dann auf den WLAN-Schalter erneut, um es zu aktivieren.

Zurücksetzen des Routers

Wenn du alle anderen oben genannten Lösungen ausprobiert hast und dein Xiaomi-Gerät immer noch mit dem WLAN verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat, kannst du versuchen, den Router zurückzusetzen. Dadurch werden alle Einstellungen des Routers auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, sodass alle Probleme behoben werden können, die deinen Internetzugang beeinträchtigen könnten.

Schritte zum Zurücksetzen des Routers

Um deinen Router zurückzusetzen, folge diesen Schritten:

Finde die Reset-Taste: Die Reset-Taste befindet sich normalerweise auf der Rückseite oder Unterseite des Routers. Sie ist oft eine kleine, versenkte Taste mit der Bezeichnung "Reset" oder "Factory Reset".
Drücke und halte die Reset-Taste: Drücke die Reset-Taste mit einem spitzen Gegenstand wie einer Büroklammer oder einem Zahnstocher und halte sie etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
Lasse die Reset-Taste los: Lass die Reset-Taste los, wenn die Lichter des Routers zu blinken beginnen.
Warte, bis der Router neu startet: Es dauert einige Minuten, bis der Router neu startet. Warte, bis alle Lichter des Routers stabil leuchten, bevor du versuchst, eine Verbindung herzustellen.

Nach dem Zurücksetzen

Nachdem du den Router zurückgesetzt hast, musst du die folgenden Schritte ausführen:

Konfiguriere deinen Router neu: Melde dich bei der Verwaltungsoberfläche deines Routers an und konfiguriere die Einstellungen für deinen Internetdienstanbieter (ISP) und dein WLAN neu.
Verbinde deine Geräte neu: Verbinde alle deine Geräte, einschließlich deines Xiaomi-Geräts, mit dem WLAN-Netzwerk.
Überprüfe die Internetverbindung: Überprüfe, ob dein Xiaomi-Gerät jetzt auf das Internet zugreifen kann.

Hinweis: Das Zurücksetzen des Routers löscht alle benutzerdefinierten Einstellungen, die du vorgenommen hast. Stelle sicher, dass du die Einstellungen notierst, die du wiederherstellen möchtest, bevor du den Router zurücksetzt.

Untersuchung von Internetdienstanbietern (ISP)-Problemen

Manchmal kann ein Verbindungsproblem auf Probleme mit deinem Internetdienstanbieter (ISP) zurückzuführen sein. Um dies zu untersuchen, führe folgende Schritte aus:

Überprüfe den Status der ISP-Dienste

Besuche die Website deines ISP: Auf der Website deines ISP findest du in der Regel Informationen zum aktuellen Status ihrer Dienste.
Überprüfe Social-Media-Kanäle: Einige ISPs veröffentlichen Updates zu Serviceunterbrechungen oder Ausfällen auf Social-Media-Plattformen wie Twitter oder Facebook.

Versuche, eine Verbindung über einen anderen Internetzugang herzustellen

Verwende ein anderes Gerät: Versuche, mit einem anderen Gerät wie einem Laptop oder Smartphone eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn auch dieses Gerät keine Verbindung hat, ist möglicherweise ein ISP-Problem vorhanden.
Teile dein mobiles Netzwerk: Wenn du ein mobiles Gerät hast, kannst du versuchen, dein mobiles Datennetzwerk mit deinem Xiaomi-Gerät zu teilen. Wenn du über das mobile Netzwerk auf das Internet zugreifen kannst, liegt wahrscheinlich ein Problem mit deiner Heim-Internetverbindung vor.

Überprüfe dein Modem und deinen Router

Starte dein Modem und deinen Router neu: Trenne dein Modem und deinen Router vom Stromnetz und schließe sie nach wenigen Minuten wieder an.
Überprüfe die Kabelverbindungen: Stelle sicher, dass alle Kabel, die dein Modem, deinen Router und deine Geräte verbinden, fest angeschlossen sind.

Kontaktiere deinen ISP

Wenn du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und weiterhin keine Verbindung zum Internet herstellen kannst, kontaktiere deinen ISP. Erkläre dein Problem und gib alle Informationen an, die du gesammelt hast, z. B. den Status von ISP-Diensten und die Ergebnisse deiner eigenen Tests. Dein ISP kann technische Unterstützung leisten oder weitere Untersuchungen anstellen.

Zurücksetzen des Xiaomi-Geräts auf die Werkseinstellungen

Wenn alle anderen Lösungen fehlgeschlagen sind, kann das Zurücksetzen deines Xiaomi-Geräts auf die Werkseinstellungen das Problem mit dem WLAN-Zugang beheben. Diese Vorgehensweise löscht alle deine Daten, einschließlich Apps, Einstellungen und Konten. Stelle daher sicher, dass du ein Backup deiner wichtigen Daten erstellst, bevor du fortfährst.

Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Öffne die Einstellungen-App auf deinem Xiaomi-Gerät.
Gehe zu Erweiterte Einstellungen oder Zusätzliche Einstellungen.
Tippe auf Sichern & Zurücksetzen.
Wähle Werkseinstellungen zurücksetzen.
Lies die Warnung und tippe auf Gerät zurücksetzen.
Gib dein Passwort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Tippe auf Alle löschen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Vorgang des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen?

Der Vorgang kann je nach Datenmenge auf deinem Gerät zwischen 5 und 30 Minuten dauern.

Was passiert, wenn ich mein Google-Konto nicht kenne oder wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert habe?

Wenn du dein Google-Konto nicht kennst oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, kannst du dein Xiaomi-Gerät möglicherweise nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. In diesem Fall musst du dich an den Xiaomi-Support wenden.

Habe ich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wieder Zugriff auf das WLAN?

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen stellt in der Regel die WLAN-Verbindung wieder her. Wenn das Problem jedoch durch ein Hardwareproblem verursacht wird, muss das Gerät möglicherweise repariert werden.

Überprüfen der Firewall-Einstellungen

Wenn du eine Firewall auf deinem Xiaomi-Gerät aktiviert hast, kann dies den Internetzugang blockieren, selbst wenn du mit einem WLAN verbunden bist. So kannst du die Firewall-Einstellungen überprüfen:

Android-Geräte

Öffne die Einstellungen-App auf deinem Xiaomi-Gerät.
Gehe zu Sicherheit > Firewall.
Überprüfe, ob die Firewall aktiviert ist. Wenn ja, deaktiviere sie vorübergehend, um zu sehen, ob dies das Problem löst.

MIUI-Geräte

Öffne die Sicherheit-App auf deinem Xiaomi-Gerät.
Tippe auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
Wähle Firewall aus.
Überprüfe, ob die Firewall aktiviert ist. Wenn ja, deaktiviere sie vorübergehend, um zu sehen, ob dies das Problem löst.

Überprüfen der App-Berechtigungen

Nachdem du die Firewall deaktiviert hast, überprüfe die App-Berechtigungen:

Gehe zu Einstellungen > Apps > Berechtigungen.
Wähle Internet aus.
Stelle sicher, dass die Apps, für die du Internetzugriff benötigst, die Berechtigung dazu haben.

Häufig gestellte Fragen

Kann eine Firewall die Verbindung zu bestimmten Websites blockieren?

Ja, eine Firewall kann so konfiguriert werden, dass sie den Zugriff auf bestimmte Websites oder IP-Adressen blockiert.

Wie kann ich feststellen, ob eine Firewall die Internetverbindung blockiert?

Deaktiviere vorübergehend die Firewall und prüfe, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn ja, ist die Firewall wahrscheinlich die Ursache.

Sollte ich die Firewall dauerhaft deaktiviert lassen?

Nein, es wird nicht empfohlen, die Firewall dauerhaft deaktiviert zu lassen. Eine Firewall ist ein wichtiges Sicherheitsmerkmal, das dein Gerät vor unbefugtem Zugriff schützen kann. Stattdessen solltest du die Firewall so konfigurieren, dass sie den Zugriff auf vertrauenswürdige Apps und Websites zulässt.

Konfiguration von DNS-Einstellungen

Das Domain Name System (DNS) ist ein wesentlicher Dienst für die Internetverbindung, da es die Auflösung von Domainnamen in IP-Adressen ermöglicht. Wenn deine Xiaomi-Geräte mit dem WLAN verbunden sind, aber keinen Internetzugang haben, kann das Problem an den DNS-Einstellungen liegen.

DNS-Einstellungen ändern

Öffne die Einstellungen-App auf deinem Xiaomi-Gerät.
Navigiere zu WLAN und wähle das verbundene WLAN-Netzwerk aus.
Tippe auf IP-Einstellungen und wähle Statisch.
Gib unter DNS 1 und DNS 2 die IP-Adressen öffentlicher DNS-Server ein, wie z. B. 8.8.8.8 und 1.1.1.1 (Google Public DNS) oder 9.9.9.9 und 149.112.112.112 (Quad9 DNS).

DNS-Cache leeren

Manchmal kann ein beschädigter DNS-Cache zu Verbindungsproblemen führen. Du kannst ihn folgendermaßen leeren:

Öffne die Einstellungen-App.
Navigiere zu Apps und wähle Alle Apps.
Suche und wähle Private DNS.
Tippe auf Speicher und dann auf Cache leeren.

Hinweis: Wenn auf deinem Xiaomi-Gerät die Option "Private DNS" nicht verfügbar ist, kannst du den DNS-Cache stattdessen manuell leeren. Öffne dazu die Dialer-App und wähle ##726##.

Überprüfe die DNS-Einstellungen

Nachdem du die DNS-Einstellungen konfiguriert hast, überprüfe, ob sie korrekt sind. Öffne dazu eine Eingabeaufforderung oder ein Terminalfenster auf deinem Computer. Gib nslookup google.com ein. Wenn die Abfrage erfolgreich ist, solltest du die IP-Adressen von www.google.com sehen, die mit den von dir konfigurierten DNS-Servern übereinstimmen.

Tipps zur Fehlerbehebung

Probiere verschiedene öffentliche DNS-Server aus.
Deaktiviere IPv6 auf deinem Gerät, wenn es aktiviert ist.
Überprüfe, ob dein Router IPv4- und IPv6-DNS-Server unterstützt.
Setze deinen Router auf die Werkseinstellungen zurück und konfiguriere ihn neu.